在當前的中國消費市場,存在一個普遍的共識,即存量博弈的時代已經(jīng)到來,幾乎所有賽道都擠滿了玩家。當多數(shù)企業(yè)在“廣度”上賽跑,試圖覆蓋更多用戶和場景時,少數(shù)玩家卻選擇在“深度”上較量,在看似狹窄的垂直領(lǐng)域里進行極限深耕。那么,縱向深掘是否能開辟出新的增長空間?凈水器品牌易開得,在被認為已是凈水紅海的賽道里,打了一口足夠深的“井”。
行業(yè)價值遷躍:從“有沒有”到“好不好”的底層邏輯
過去二十余年,中國凈水市場的主旋律是“普及”,其核心任務是解決家庭飲水安全“從無到有”的問題。在此階段,產(chǎn)品形態(tài)相對單一,功能同質(zhì)化嚴重,消費者的核心訴求僅僅是擁有一臺“能用”的設(shè)備,對于出水速度、水質(zhì)口感、后期成本等體驗層面的問題,容忍度較高。
然而,隨著市場滲透率的提升和消費認知的成熟,這一階段正迅速成為過去時。如今,市場競爭的焦點正從“有沒有”加速轉(zhuǎn)向“好不好”,甚至“精不精”。消費者不再滿足于單一的飲水凈化,而是開始關(guān)注廚房整體的用水體驗——洗菜、淘米、煲湯的水是否同樣潔凈?直飲水和生活用水能否有效分離?后期維護成本是否透明可控?
這種從基礎(chǔ)功能滿足到高階體驗追求的轉(zhuǎn)變,正是行業(yè)成熟的標志,也為新進入者或?qū)W⑿推放崎_辟了全新賽道。在此背景下,那些能夠深刻洞察并系統(tǒng)性解決用戶痛點的品牌,都有可能實現(xiàn)單點突破,建立競爭優(yōu)勢。而易開得的戰(zhàn)略,正是精準地把握住了這一價值遷躍的關(guān)鍵節(jié)點。
戰(zhàn)略支點之一:以“系統(tǒng)思維”構(gòu)筑技術(shù)壁壘
如果說戰(zhàn)略定力是方向,那么產(chǎn)品力則是抵達目的地的交通工具。易開得的深耕策略,首先體現(xiàn)在其對產(chǎn)品技術(shù)維度的極限挖掘上。其推出的“全廚凈水器”,便是一個典型的以“系統(tǒng)思維”對抗“單點功能”的產(chǎn)物。
全廚凈水,試圖解決的并非簡單的過濾精度或出水速度問題,而是一個長期被市場忽視的“系統(tǒng)性難題”,即中國廚房復雜的用水場景與傳統(tǒng)凈水器設(shè)計之間的根本性矛盾。
傳統(tǒng)凈水器,尤其是RO反滲透產(chǎn)品,在實踐中逐漸顯露出其弊端所在。其一,家庭廚房中超過80%的用水場景是洗滌、烹飪等非直飲需求;其二,若將過濾精度最高的RO純水用于所有場景,不僅會導致出水速度緩慢,影響體驗,更會急劇消耗濾芯,帶來高昂的后期成本。
易開得的解法,跳出了單純升級龍頭或濾芯的框架,而是從整個廚房供水系統(tǒng)的層面進行重構(gòu)。其“分體式,雙水路”的設(shè)計,在物理上將廚房供水一分為二:一個是大流量前端凈水系統(tǒng),以高達12L/min的流速,充分滿足洗菜、淘米、煲湯等日常需求,甚至可以作為洗碗機、管線機等涉水家電的前置凈化單元;另一個是后端純水系統(tǒng),經(jīng)由前端過濾的水再通過RO反滲透濾芯和CTO濾芯處理,進一步濾除水中的重金屬、細菌等有害物質(zhì),出水可直飲。
這種設(shè)計的本質(zhì),是一種思維模式的升維。它解決的不再是“過濾夠不夠干凈”的單一問題,而是“廚房用水體系統(tǒng)夠不夠高效、健康”的復合型問題。
戰(zhàn)略支點之二:以“服務模式”優(yōu)化用戶體驗
如果說高端產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新是易開得品牌向上的“面子”,那么其在普惠型產(chǎn)品線上進行的商業(yè)模式創(chuàng)新,則構(gòu)成了其穩(wěn)固市場基本盤的“里子”。
長期以來,阻礙凈水器在中國家庭大規(guī)模普及的,除了初次購買成本,更關(guān)鍵的因素是“后期使用成本的不確定性”。“買得起,用不起”是無數(shù)消費者的真實心聲。濾芯作為核心耗材,其更換周期、價格、渠道均不透明,導致用戶對未來支出充滿疑慮,甚至大量已安裝的凈水器因未能及時換芯,反而淪為家庭新的污染源。
易開得旗下的“非遺系列”產(chǎn)品,其真正的殺手锏并非文化標簽,而是其顛覆性的服務模式。此系列推出的“每年換芯99元”和“十年質(zhì)保,只換不修”,精準地擊中了市場的最大痛點。“每年換芯99元”,直接將一個令用戶頭疼的、模糊的未來成本,轉(zhuǎn)化為一個清晰、固定的長期服務契約,消除了消費者的后顧之憂,將決策門檻降至最低。“十年質(zhì)保,只換不修”的承諾,更是將產(chǎn)品在全生命周期內(nèi)的故障風險,轉(zhuǎn)嫁由品牌方一力承擔。
這背后,需要的不僅是勇氣,更是對自身供應鏈管理、生產(chǎn)工藝和品控體系的極度自信。不僅是解決“用不用得起”的問題,更通過品牌方的全程兜底,解決用戶“用不用得好”的信任問題。
當一家企業(yè)的產(chǎn)品力與服務模式被反復打磨至相當深度時,來自外部的權(quán)威認可往往會隨之而來。審視易開得近年來的幾個重要合作項目,從2021年成為中國(國家)南極科考隊選用凈水品牌,到2023年攜手中國國家京劇院共同推出非遺系列凈水器,再到2025年成為中國航母FLEET-18官方合作伙伴。這條路徑也從側(cè)面表明,是易開得深厚的產(chǎn)品力為其贏得了進入這些頂級圈層的“入場券”。
易開得的案例表明,在市場看似飽和、巨頭環(huán)伺的環(huán)境下,選擇一條“窄而深”的道路,將有限的資源高度聚焦于垂直領(lǐng)域的核心痛點,通過技術(shù)創(chuàng)新和服務模式重構(gòu),依然有可能實現(xiàn)單點突破,并最終建立起強大的品牌勢能。
這種“精耕細作”的戰(zhàn)略定力,在普遍浮躁和追求規(guī)模的商業(yè)環(huán)境中,顯得尤為可貴。然而,對于易開得而言,真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。如何將這些頂層設(shè)計和品牌勢能,持續(xù)、穩(wěn)定地轉(zhuǎn)化為終端用戶在廚房水龍頭下每一刻的真實價值感知?如何在高增長的服務承諾下,維持后端履約體系的高效與低成本運作?這不僅是易開得必須面對的考驗,也是所有試圖在窄賽道中構(gòu)筑長期競爭力的中國品牌需要回答的終極問題。
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